Transavia achtergrond december
Leestijd: <3 minuten
Traditioneel blikten we in de Nieuwsbrief van december vaak terug op veel besproken onderwerpen van het afgelopen jaar. Dit keer doen we dat niet. De Transavia-publicaties zijn op de VNC-website immers eenvoudig terug te vinden. Voor nu dus uitsluitend het meest recente nieuws.
Hieronder de punten waar de VNC zich namens onze leden op richt, met daarbij een korte toelichting per onderwerp:
- Ondersteuning cabinepersoneel
- Tekort aan cabinepersoneel?
- Vliegtuig gebreken/onderhoud
- Cao-overleg 2026
- Betrokkenheid
- Fijne feestdagen
Ondersteuning cabinepersoneel
Net als vorig jaar heeft het Transavia cabinepersoneel dit seizoen opnieuw te maken met onvoldoende communicatie vanuit de afdeling Control. De VNC heeft een aantal voorbeelden van gebrekkige roosterbegeleiding met Transavia besproken. Het gaat onder meer om cao-overtredingen, onjuiste toepassing van regels en moeizame communicatie tussen cabinepersoneel en Control-medewerkers.
Omdat verbetering te lang uitbleef, hebben we deze maand overleg gevoerd met de verantwoordelijke managers van Tracking & Control. Dat gesprek verliep constructief. De komende maanden wordt gewerkt aan verbetering, onder andere door extra trainingen voor Control-medewerkers.
Tekort aan cabinepersoneel?
De VNC ontvangt al maanden vragen van leden over de personeelsbezetting dit seizoen. Transavia zegt desgevraagd dat de bezetting voldoende was. Toch ontstond onrust door het regelmatig afwijzen van verzoeken voor een vrije dag via VE.
Sommige collega’s kregen te maken met meerdere afwijzingen. Daardoor dienden zij vaker extra verzoeken in. Dit zorgde voor een grote belasting van het aanvraagsysteem. In november ontstond, anders dan gebruikelijk, geen extra ruimte in de roosters.
Transavia is intern een onderzoek gestart naar de oorzaak van deze knelpunten. De betrokken afdelingen bekijken waarom er op papier geen tekorten zijn, terwijl die in de praktijk wel worden ervaren. Transavia heeft aangegeven vooruit te kijken en maatregelen te nemen, zodat er voor het seizoen 2026 voldoende ruimte ontstaat voor het opnemen van VE.
Vliegtuig gebreken/onderhoud
Tijdens het Regulier Overleg van deze maand hebben we vragen gesteld over het achterblijvende onderhoud van het interieur van de vloot, waaronder pantry’s en toiletten. In het ATL staan al langere tijd dezelfde gebreken vermeld, zonder dat die worden verholpen. Voor het cabinepersoneel is vaak onduidelijk waarom herstel zo lang moet duren.
Transavia zegt dat de overstap van de Boeing 737 naar de Airbus A321neo extra druk legt op de processen. Dit nieuwe type kampt bovendien met een aantal kinderziektes, vooral in het interieur. De technische dienst (TD) doet z’n best om alle meldingen zo snel mogelijk op te lossen.
Tegelijkertijd heeft de TD te maken met leveringsproblemen van onderdelen. Transavia is hierover in gesprek met leveranciers en werkt samen met fabrikanten aan het verbeteren van de betrouwbaarheid van interieuronderdelen. De tijd om defecten op te lossen volgt daarbij de vastgestelde richtlijnen uit de goedgekeurde manuals, zoals het DDP.
Cao-overleg 2026
We verwachten in de eerste week van februari te starten met het cao-overleg. Naar aanleiding van de cao-ledenvergaderingen in december is het sectiebestuur begonnen met het prioriteren van jullie cao-wensen.
Tijdens deze vergaderingen ontvingen we aanvullende voorstellen. Het totaal kwam daarmee uit op 125 gewenste cao-verbeteringen. Een deel van deze onderwerpen staat al in de cao en vraagt om aanscherping op een ander niveau. De VNC streeft ernaar de voorstellenbrief voor de onderhandelingen in de eerste week van januari te versturen. Uiteraard krijgen jullie deze brief ook toegestuurd.
Betrokkenheid
Als sectiebestuur willen we jullie heel erg bedanken voor jullie betrokkenheid dit seizoen, ook namens Annelies van de Servicedesk. In vergelijking met 2024 hadden we opnieuw meer contact met onze leden. Dat is voor ons erg waardevol.
Jullie input helpt ons om knelpunten en misstanden met Transavia te bespreken. Dat is belangrijk voor álle collega’s. We blijven dan ook een beroep op jullie doen: meld vragen, zorgen en signalen altijd bij ons.
Fijne feestdagen!
Namens het sectiebestuur en alle medewerkers van de VNC wensen we al onze leden fijne feestdagen en een goed en gezond 2026. We hopen dat jullie in deze kerst- en oud & nieuwperiode tijd en rust vinden voor mooie momenten met de mensen die jullie dierbaar zijn. En als je moet werken tijdens deze dagen: maak er een gezellige vlucht van met je collega’s.
Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op of met ons of met onze servicedesk. We blijven ons inzetten voor jullie belangen, met open vizier en oog voor wat leeft in de cabine!
- E-mail: servicedesk.transavia@vnconline.nl
sectiebestuur.transavia@vnconline.nl direct naar het bestuur - Telefoon: 020-5020480 met keuzemenu voor hulp bij dringende zaken
- WhatsApp-service: 06 21616702
- Instagram: @myVNC
Lauren Klaassen en Antonie Kloots
Sectiebestuur Transavia









