Transavia Servicedesk Top 3

1. Stand-by: wanneer kun je worden opgeroepen?
Hier krijgen we regelmatig vragen over. Stel, je hebt drie vroege stand-bydiensten van 05.30 tot 12.30 uur. Dan kun je op de dag zelf nog tot 11.30 uur worden opgeroepen, met een uiterste aanmeldtijd van 12.30 uur. Veel collega’s verwachten bij een vroege stand-by ook een vroege vlucht. Maar je kunt dus ook om 11.00 uur worden opgeroepen voor een vlucht waarbij je pas om 19.00 uur afmeldt. Dat kan voelen alsof je twee stand-bydiensten achter elkaar draait.

2. Roosterwijziging? Let op de -2/+2-regeling!
Krijg je een andere vlucht toegewezen? Houd dan rekening met de -2/+2-regeling uit de cao. Dit betekent dat je nieuwe vlucht maximaal twee uur eerder of twee uur later mag beginnen dan je oorspronkelijke vlucht. We zien dat wijzigingen soms buiten deze grens vallen. Twijfel je of jouw roosterwijziging klopt? Neem dan contact op met de VNC Servicedesk.

3. In deeltijd werken: wat zijn je mogelijkheden?
We krijgen steeds vaker vragen over deeltijd werken, ook van collega’s met een seizoenscontract. Wist je dat je al na zes ervaringsmaanden in deeltijd kunt werken? Welke deeltijdvarianten voor jou mogelijk zijn, hangt onder andere af van wanneer je voor het eerst bij Transavia in dienst bent gekomen. Alle voorwaarden en mogelijkheden vind je in bijlage 8 (Deeltijdtewerkstelling) van de cao.