Transavia servicedesk augustus: wat speelt er bij jullie?

27 augustus 2026

Transavia Servicedesk Top 3

1. Flight Safety recurrent
Het nieuwe Flight Safety recurrent-seizoen is gestart. De recurrent duurt nu drie in plaats van twee dagen, met het examen op dag twee. We krijgen veel meldingen over roosters met eerst een vlucht, daarna drie dagen recurrent en op dag vijf opnieuw een vlucht. Dat betekent vijf intensieve werkdagen achter elkaar. Dit wordt als te zwaar ervaren. Het sectiebestuur bespreekt deze roosterindeling opnieuw met Transavia tijdens het Regulier Overleg (RO)

2. Payment devices
We krijgen meerdere meldingen over payment devices die niet goed werken of waarvan er te weinig aan boord zijn. Voor een goede Food & Drink-service zijn voldoende werkende en opgeladen devices nodig, inclusief twee volle powerbanks en de juiste kabels. Ook op de derde vlucht van de dag moeten ze nog bruikbaar zijn. Collega’s melden regelmatig uitval, een instabiele verbinding bij betalingen of een tekort aan werkende devices. Ook dit onderwerp komt aan bod tijdens het RO.

3. FFYF-budget
Richting het laatste kwartaal van het jaar krijgen we weer meer vragen over het FFYF-budget (Fit For Your Future). Goed om te weten: het jaarlijkse budget is twee jaar geldig. Gebruik je het voor de aanschaf van een fiets, dan is het drie jaar geldig. Voor een opleiding of cursus geldt de belastingheffing van 80% niet. Voor vragen kun je terecht bij Holland Fit. Wil je liever persoonlijke uitleg? Dan staat de VNC Servicedesk ook voor je klaar.

We staan voor je klaar!
Heb je vragen, zorgen of opmerkingen? Weet ons te vinden: