Leestijd: > 1 minuut

De operatie van KLM staat flink onder druk. Door technische problemen staan momenteel een flink aantal Boeing 737’s aan de grond en ook op ICA loop het niet soepel. KLM is hierdoor genoodzaakt om veel vluchten te annuleren, onder meer om de operatie stabieler te krijgen. Voor cabinepersoneel heeft dit grote gevolgen: vluchten verdwijnen uit roosters, hele indelingen worden omgegooid en vrije dagen verschuiven. En dat juist met de herfstvakantie voor de deur.

Impact op werk/privé balans
We begrijpen heel goed dat dit voor veel frustratie, onzekerheid en roosterstress zorgt. Bij onze Servicedesk komen volop telefoontjes en mails binnen van leden die hun zorgvuldig gemaakte plannen in duigen zien vallen. Zeker wanneer wijzigingen ná de peildatum plaatsvinden en je ineens met heel andere vrije dagen zit. Dat is niet alleen vervelend, maar kan ook flinke gevolgen hebben voor je privéleven.

Alsof dat nog niet genoeg is, kampt ook het verzoekensysteem met een technische storing. Hierdoor kunnen er tijdelijk geen nieuwe verzoeken worden ingediend en ontbreekt het zicht op het actuele rooster. Dat maakt de onrust alleen maar groter.

VNC vraagt spoedoverleg aan
De vele signalen die we van jullie ontvangen, nemen we heel serieus. We hebben dan ook een spoedoverleg met KLM aangevraagd. Dit gesprek vindt morgenochtend plaats. Uiteraard zullen we jullie informeren over de uitkomst van dit overleg. Mocht je vragen, zorgen of opmerkingen hebben, weet ons dan te vinden:
· Mail: secretariaat@vnconline.nl of servicedesk@vnconline.nl 

· Bel: +31 (0)20 5020480

We staan voor jullie klaar, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Cas Voskuyl, Chris van Elswijk, Marije Kroese, Carolina Bouwer, Ivo Kruse Koster
Sectiebestuur KLM